telefon

i

Autor: https://pixabay.com

Zamość: PGE ostrzega przed oszustami. Przesyłają sms- y i wyłudzają pieniądze

2021-02-08 9:24

Wiadomości od oszustów są przesyłane do klientów różnych firm zajmujących się sprzedażą energii elektrycznej. Sms-y zawierają wezwanie do zapłacenia rzekomej należności, którą trzeba uiścić by nie doszło do przerw w dostawie energii elektrycznej. W sms- ie dołączony jest jest też link do płatności online.

Wiadomości od oszustów dotyczą głównie niskich kwot.

- Z reguły są to kwoty w wysokości 30- 40 złotych, stąd klienci mogą nie wiedzieć czy na rachunku takie saldo mogło nie wystąpić czy tez nie . W związku z tym przypominamy naszym klientom i apelujemy o ostrożność ponieważ jest to akcja oszustów, którzy próbują podszywać się pod wiarygodną i sprawdzoną markę. Apelujemy by ignorować takie wiadomości- informuje rzecznik prasowy polskiej grupy energetycznej PGE obrót S. A.- Mariusz Majewski.

PGE zachęca by w razie wątpliwości skontaktować się z elektronicznym biurem obsługi klienta lub skorzystać z elektronicznej faktury.

- Elektroniczne biuro rozliczeniowe jest po to , żebyśmy mogli w każdym momencie sprawdzić saldo rozliczeniowe na naszym koncie. W przypadku elektronicznej faktury mamy pod ręką numer rachunku bankowego , na który powinniśmy wpłacić pieniądze . Zawsze trzeba taki rachunek zweryfikować i sprawdzić - dodaje Mariusz Majewski.

PGE zapewnia, że na bieżąco monitoruje sytuację , fałszywe strony z płatnościami online są blokowane, a każda próba oszustwa jest zgłaszana do organów ścigania. Firma prosi też klientów o zgłaszanie takich prób oszustwa. Można to zrobić online oraz w biurach stacjonarnych PGE , które pracują od 8 do 16.00.

Jeśli jednak klikniemy już na link płatności zawarty w fałszywym smsie, natychmiast powiadommy o tym bank, PGE i policję.