Z powodu panującej epidemii koronawirusa czytelnicy nie mogą jednak wchodzić do środka bibliotek. Wypożyczanie i przyjmowanie książek w siedzibie głównej Książnicy Zamojskiej odbywa się w dwóch oknach biblioteki.
- Jedno stanowisko jest przeznaczone do obsługi czytelników Biblioteki dla dzieci i młodzieży oraz do obsługi Wypożyczalni zbiorów multimedialnych i książki mówionej. W drugim oknie obsługiwani są czytelnicy z Wypożyczalni Głównej. W czynnych filach znajdują się specjalne lady, przy których można oddać i wypożyczyć książki bez wchodzenia na teren bibliotek- mówi Zastępca Dyrektora Książnicy Zamojskiej- Halina Zielińska.
Epidemia wymusiła na Książnicy Zamojskiej konieczność ograniczenia czytelnikom dostęp do pełnych usług biblioteki. Czytelnicy nie mogą korzystać ani z czytelni, ani z Internetu. Nie mają też wolnego dostępu do książek. Wyszukiwanie może odbywać się tylko za pośrednictwem katalogu online. Zamawianie książek jest możliwe tylko drogą mailową i telefoniczną.