Mieszkańcy miasta Zamość, gminy Zamość, gminy Łabunie, gminy Adamów, gminy Komarów-Osada - do odwołania- nie mogą przywozić odpadów do punktów selektywnego Zbierania Odpadów Komunalnych przy ulicy Droga Męczenników Rotundy 2 oraz Al. 1-go Maja 16 w Zamościu.
Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej zawiesza również bezpośrednią obsługę interesantów. Wszyscy, którzy zechcą złożyć wniosek czy dokumenty do PGK mogą to zrobić w zamkniętych kopertach. Koperty należy wrzucać do specjalnych pojemników, które znajdują się w wejściu do budynku administracyjnego , przy ulicy Kruczej 10 w Zamościu.
W przypadku spraw związanych z działalnością PGK na przykład rozliczeń za wodę czy ścieki czy spraw związanych ze śmieciami interesanci mają się zwracać telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Dane kontaktowe jednostki znajdują się na stronie internetowej Przedsiębiorstwa Gospodarki Komunalnej w Zamościu.