Zamość: Jak z załatwianiem spraw w urzędach?

Kłopoty z załatwianiem spraw  mamy w urzędzie Gminy Zamość.Mówi o tym Wójt - Ryszard Gliwiński.

-  Po wejściu do urzędu gminy  interesant zostanie zapytany przez strażaka  z jaką sprawą przychodzi  i może mu  powiedzieć, że tej sprawy na razie nie da się załatwić  ponieważ nie ma pracownika , który tymi sprawami się zajmuje.

- Pracujemy w ograniczonym zakresie . Prosimy o korzystanie z innych form przekazania korespondencji , załatwiania spraw. Jest urna do wrzucania dokumentów, można dokumenty  przekazać mailem , można zadzwonić, można zapytać poprzez skrzynkę "Zadaj pytanie wójtowi" . Prosimy wszystkich, którzy mają coś do załatwienia w  urzędzie gminy Zamość , aby trochę nas zrozumieli i spróbowali w innej formie niż bezpośredni kontakt załatwiać swoje sprawy. Prosimy też o cierpliwość.

Bez przeszkód możemy załatwiać sprawy w Urzędzie Miasta Zamość.

- Urząd dla interesantów pracuje normalnie , nie ma żadnych ograniczeń. Ewentualna praca zdalna  pracowników nie powinna wpłynąć na tok i procedurę przyjmowania interesantów . Urząd pracuje normalnie w tym momencie - informuje Sekretarz UM- Marcin Grabski.

Kłopotów z załatwianiem spraw nie będziemy mieli w zamojskim pośredniaku .Tam wszystko funkcjonuje normalnie. O tym Dyrektor zamojskiego PUP- Marian Hawrylak.

- Powiatowy Urząd Pracy w Zamościu normalnie obsługuje klientów. Nie ma tutaj żadnych ograniczeń . Aczkolwiek staramy się by wszystkie wizyty były wcześniej umówione po to by poprawić komfort usługi, aby interesanci niepotrzebnie nie czekali w urzędzie, oczywiście są osoby , które przychodzą w sposób niezapowiedziany, ale staramy się ich obsłużyć i nie zawracać do domu.

- W recepcji są urzędnicy, którzy weryfikują osoby, kierują do poszczególnych stanowisk . Jeżeli jest to potrzebne to sprawdzają składane dokumenty pod względem formalnym.

Bezpośrednia obsługa interesantów odbywa się w zamojskim PUP-ie zgodnie z zasadami DDM czyli klienci muszą dezynfekować dłonie, zachowywać dystans i nosić maseczki.